Je krijgt een grote opdracht binnen, maar je kunt het niet alleen. Dus huur je een andere zzp’er in om mee te helpen. Dat gebeurt vaak in de bouw, techniek of ICT, maar ook in de creatieve sector of consultancy. Maar stel dat jouw ingehuurde collega een fout maakt. Er ontstaat schade bij de klant. Wie is dan verantwoordelijk?
Het korte antwoord: het hangt ervan af. In deze blog leggen we uit hoe het zit met aansprakelijkheid, wat je kunt doen om risico’s te beperken, en welke verzekering je eventueel kan helpen.
Zzp’ers inhuren: handig, maar niet zonder risico
Samenwerken met andere zelfstandigen heeft veel voordelen: je kunt grotere opdrachten aannemen, sneller werken en elkaar aanvullen in kennis. Maar je moet ook nadenken over de risico’s. Want juridisch gezien ben jij als hoofdopdrachtnemer vaak het aanspreekpunt voor de klant.
Als er iets misgaat, kijkt de klant meestal eerst naar jou. Jij hebt het contact, jij hebt het contract, en dus: jij lost het op. Ook als de fout door een ander is gemaakt.
Wie is er juridisch aansprakelijk?
Dat hangt af van de afspraken die je hebt gemaakt. Er zijn drie veelvoorkomende situaties:
- Jij bent de hoofdaannemer en factureert alles aan de klant. Je huurt zelf een zzp’er in als onderaannemer. In dit geval ben jij meestal aansprakelijk voor fouten die je collega maakt, tenzij je iets anders hebt vastgelegd.
- Jullie werken als gelijkwaardige partners en ieder heeft zijn eigen opdracht van de klant. Dan is ieder verantwoordelijk voor zijn eigen werk.
- De klant huurt jullie apart in. Dan ben je alleen aansprakelijk voor je eigen werk.
Als je dus als hoofdaannemer iemand inhuurt en diegene maakt een fout, dan kan de klant jou verantwoordelijk houden. Jij moet het dan maar met je collega zien uit te zoeken.
Voorbeeld uit de praktijk
Sander is timmerman en krijgt een klus om een complete zolderrenovatie uit te voeren. Hij huurt Bas, ook een zzp’er, in voor het plaatsen van het dakraam. Bas maakt een meetfout, waardoor er lekkage ontstaat. De klant wil dat Sander het oplost én betaalt voor de schade.
Sander is aansprakelijk omdat hij het aanspreekpunt is voor de klant. Hij heeft gelukkig goede afspraken gemaakt met Bas én een rechtsbijstandverzekering die hem helpt bij het verhalen van de kosten.
Wat kun je doen om jezelf te beschermen?
Maak duidelijke afspraken voordat je gaat samenwerken. Bijvoorbeeld:
- Leg vast dat elke zzp’er verantwoordelijk is voor zijn eigen werk.
- Laat je collega tekenen dat hij een eigen aansprakelijkheidsverzekering heeft.
- Zet in je algemene voorwaarden dat jij niet aansprakelijk bent voor fouten van derden.
- Laat je klant weten wie waarvoor verantwoordelijk is.
Zonder goede afspraken moet jij mogelijk opdraaien voor fouten van anderen. En dat kan duur uitpakken.
Welke verzekering helpt hierbij?
Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) dekt schade aan spullen of mensen die per ongeluk veroorzaakt is tijdens je werk. Maar dit geldt vooral voor je eigen fouten of die van je personeel – niet voor ingehuurde zelfstandigen.
Wat wél helpt, is een rechtsbijstandverzekering. Die kan je juridische hulp bieden als je:
- De schade wilt verhalen op je collega.
- In conflict komt met je klant over wie aansprakelijk is.
- Juridische hulp nodig hebt bij een discussie over contracten of voorwaarden.
Let op: dit moet je wel meenemen in je dekking. Sommige basispolissen dekken alleen consumentenconflicten, geen zakelijke geschillen.
Wat als jij wordt ingehuurd door een andere zzp’er?
Draai je het om en werk jij als onderaannemer voor iemand anders? Zorg dan dat je zelf goed verzekerd bent en je verantwoordelijkheid kent. Een fout van jou kan grote gevolgen hebben, ook voor de ander.
Laat altijd weten dat je zelf een AVB hebt, en geef duidelijk aan wat je wel en niet doet. Zo voorkom je discussies achteraf.
Werk je als zzp’er samen met andere zelfstandigen? Dan is het belangrijk om vooraf duidelijk te regelen wie waarvoor verantwoordelijk is. Als jij de hoofdopdracht hebt en jouw ingehuurde collega maakt een fout, kun jij aansprakelijk worden gesteld.
Maak daarom goede afspraken, laat iedereen verzekerd zijn, en overweeg een rechtsbijstandverzekering om juridische problemen op te vangen.
Zonder duidelijke afspraken loop je het risico dat jij betaalt voor de fout van een ander.